Diego Ignacio Montenegro, PDG de l'université Hemisferios, a été invité à partager sa vaste expérience au prestigieux hôtel Hilton Colon de Guayaquil, où il s'est adressé à un public de 200 personnes. L'événement, organisé par Veolia Ecuador et Interagua, s'est concentré sur des sujets clés liés à l'innovation, au service à la clientèle et à la gestion des talents.
Au cours de son discours, M. Montenegro a approfondi le concept de DisChange, un changement perturbateur qui oblige les organisations à s'adapter à un environnement en constante évolution. Il a également souligné l'importance de la conception des services en tant qu'outil fondamental pour concevoir des expériences exceptionnelles qui répondent aux besoins et aux attentes des clients.
Le directeur général de l'université Hemisferios a également partagé sa vision sur la manière d'encourager la créativité et l'innovation dans les équipes de travail, en motivant les talents humains pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.
Des experts de premier plan, tels qu'Alejandro Bermeo et Lorena Dibos, ont participé à l'événement et ont enrichi le dialogue de leurs points de vue précieux.
Participations à venir
L'influence de Diego Ignacio Montenegro dépasse les frontières de cet événement. Il participera prochainement à l'Employee Experience Congress et au CXSummit organisés par CXagency, où il continuera à partager ses connaissances et son expérience sur des sujets liés à l'expérience client et à la gestion des talents.
Avec ces participations, l'université Hemisferios réaffirme son engagement en faveur de l'innovation et de l'excellence, se positionnant comme une référence dans les sphères académiques et commerciales.
